A estreia finalmente chegou após anos em produção. Os fãs aguardaram durante muito tempo para assisti-la nas primeiras horas do dia, sem atraso e sem complicação. O assinante senta no sofá, prepara tudo, acessa o serviço de streaming favorito minutos antes para não atrasar a exibição e encontra uma mensagem horrível na Netflix: “Erro D7353 – 5101. Desculpe, estamos tendo problemas com a sua solicitação”.
A cena pode ser mais comum do que parece e atrapalha a experiência de todos os assinantes que querem um conforto na hora de assistir aos programas favoritos. Por isso, reunimos um método fácil para você resolver o Erro D7353 – 5101 da Netflix.
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Como resolver o Erro D7353 – 5101 da Netflix?
Em suma, o Erro D7353 – 5101 acontece quando um problema nos dados armazenados no aparelho impede a reprodução da Netflix. Conforme alguns relatos, o problema acontece apenas em alguns títulos disponíveis na plataforma.
De acordo com o próprio serviço de streaming, há duas formas oficiais para tentar resolver a situação.
- Desligar o computador. Conforme a Netflix, desligar o computador pode resolver o Erro D7353 – 5101. Espere ao menos 10 segundos antes de voltar a ligar o aparelho.
- Atualizar o Windows. Caso a opção anterior não funcione, verifique o status de atualização do sistema operacional do seu computador.
Além disso, o Erro D7353 – 5101 pode estar relacionado com incompatibilidades com o seu navegador. Portanto, tente trocá-lo por outra opção disponível. Por fim, nenhuma das soluções funcionou? Entre em contato com o suporte da Netflix e verifique quais passos você pode seguir para corrigir o problema do serviço de streaming no seu computador.
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